PALANGKARAYA – Anggota Komisi I DPRD Palangka Raya, Hatir Sata Tarigan menekankan perlunya transformasi budaya kerja birokrasi agar lebih inovatif dan responsif terhadap tantangan pelayanan publik di era digital.
“Saya mendorong setiap OPD (Organisasi Perangkat Daerah) mengembangkan pola kerja yang progresif dan mampu menyesuaikan dengan kebutuhan zaman,” kata Hatir, Selasa (29/7/2025).
Menurut Hatir, pelayanan publik saat ini menuntut kecepatan, efisiensi, dan kedekatan dengan masyarakat. Untuk itu, diperlukan keberanian berinovasi di semua lini birokrasi.
Setiap OPD harus memiliki keberanian dan kemauan untuk berinovasi, baik dari sisi pelayanan, sistem kerja, maupun pendekatan terhadap masyarakat.
Ia menilai Aparatur Sipil Negara (ASN) tidak boleh alergi terhadap perubahan, sebab teknologi digital justru membuka ruang besar bagi penyederhanaan prosedur dan peningkatan kualitas layanan.
Hatir menambahkan, inovasi tidak selalu harus rumit atau mahal. Yang terpenting, katanya, adalah konsistensi dan orientasi pada solusi.
“Inovasi adalah cara kita menjaga kepercayaan publik dan merawat efisiensi dalam pemerintahan,” tegasnya sebagai penutup.(sct)